مشتریان عزیز شارلوت شاپ، با توجه به درج دقیق مشخصات هر محصول (جنس و سایز) و نظر به حجم بالای سفارشات، درخواست تعویض و مرجوع به خاطر جنس و سایز پذیرفته نمی شود. لطفا در انتخاب خود دقت نمایید.
با تشکر از همراهی و همکاری شما
مشتریان عزیز به منظور پیگیری سفارشات یا ثبت شکایت، می توانند از طرق زیر ارسال کنین
به دلیل حجم بالای پیام ها و پیگیری ها پاسخگویی تلفنی و پیامکی نداریم
تنها راه ارتباط با پشتیبانی شارلوت شاپ و پیگیری سفارشات پشتیبانی تلگرام با ایدی تلگرامی
t.me/sharlotshopadmin می باشد
ساعات پاسخگویی از ساعت ۱۰ صبح لغایت 5 عصر شنبه تا چهارشنبه
مشتریان عزیز به منظور پیگیری سفارشات یا ثبت شکایت، می توانند از طرق زیر ارسال کنین
به دلیل حجم بالای پیام ها و پیگیری ها پاسخگویی تلفنی و پیامکی نداریم
تنها راه ارتباط با پشتیبانی شارلوت شاپ و پیگیری سفارشات پشتیبانی تلگرام با ایدی تلگرامی
t.me/sharlotshopadmin
ساعات پاسخگویی از ساعت ۱۰ صبح لغایت 5 عصر شنبه تا چهارشنبه می باشد
برای خرید لازم نیست در سایت ثبت نام کنید، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
اما برای مشاهده سفارش ها در آینده و بهره مندی از کد های تخفیف فصلی حتما در سایت ثبت نام کنید و شماره تماس و ایمیل خود را وارد کنید.
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
با توجه به اینکه محصولات موجود در سایت توسط تولید کنندگان و تامین کنندگان، مستقیما ارسال می شود، زمان ارسال محصولات متفاوت است . به طور متوسط زمان ارسال محصولات حدود 21 روز کاری بعد از خرید می باشد .
برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا صفحه قوانین و مقررات سایت را مطالعه بفرمایید